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服务场景
销售场景
营销运营场景
员工效率场景
客户引流成本高
获客渠道和方式有限，用户属于公域平台，二次引流成本高
客户沟通无障碍
客户被引流进来以后，缺乏有效的触动，人工沟通效率低
客户互动少
客户粘性低，互动性差，缺乏有效营销玩法
客户增长难
平台获客成本高，客户信息度低，留存难，无法利用现有用户带来自增长
多渠道触达
客户群发、客户群群发、朋友圈
内容营销库
素材库、话术库、互动雷达
客户属性管理
预打标签、自动标签、预设属性、客户画像
客户资产管理
客户管理、客户迁移、流失提醒
多维度数据统计
客户统计、客户群统计、成员统计、直播统计、数据订阅
线索数据管理
客户数据全程加密、闭环管理，企业客户资产不外流
销售过程管理
线索公海、客户管理、产品管理、商机管理、订单管理、回款管理、发票管理
销售数据分析
线索与商机看板、销售漏斗分析、销售转化分析
多场景引流
渠道活码、门店活码、引流链接、批量加好友
裂变获客
群活动、企微任务宝、群裂变、一客一码
客户互动
群打卡、自定义表单、抽奖活动、小红包
营销计划
群SOP、个人SOP、活动管理、群日历
全员营销
拉新排行榜、拉新激励、自助推广码
在线客服
网页客服、微信客服、会话分析
项目管理
项目信息同步、项目阶段管理、项目动态通知
企微工单
智能工单、预警工单、投诉工单
客户之声
词云&词频分析、评论识别、需求分类、关键词索引
属性识别
AI识别分析客户对话内容，提取客户信息，构建客户画像
AI助理
通过向AI助手发送语音或文字消息，调取所需的数据信息
词频分析
统计高频词汇，设置过滤词，帮助企业洞察客户需求与反馈
API开放能力
API接入、应用市场、前端自定义开发、数据集成
员工智能活码
公域引客
线索分配
渠道ROI分析
360度客户画像
客户分层分类
朋友圈为客户展示专业人设
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朋友圈为客户展示专业人设
服务工单无缝流转
智能MOT提醒关怀
客户归属一键继承
敏感事件质检
多维经营指标分析
系统随业务敏捷拓展
私域培训/代运营
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